|
?
|
spørgsmål |
!
|
svar |
|
| Hvad er flytteportal.dk? |
Vi er en forbruger-portal som har samlet
Danmarks bedste flyttemænd. |
|
| Hvilke flyttefirmaer er med? |
flytteportal.dk
har opsat følgende retningslinier for, at et flyttefirma kan blive medlem og dermed repræsenteret på portalen:
1. At der ikke foreligger en klage hos forbrugerstyrelsen på det pågældende firma.
2. At der bliver givet et flyttetilbud via e-mail indenfor 48 timer efter modtagelse af forespørgsel (weekend undtaget).
3. At arbejdet udføres for den fastsatte pris, under forudsætning af, at formularen er korrekt udfyldt.
4. Hvis et flyttefirma modtager mere end 2 klager fra brugere af portalen indenfor 3 måneder, vil de ikke længere være berettiget til at afgive tilbud, før de kan påvise, at fejlen ikke er deres.
5. For at et flyttefirma kan blive repræsenteret på flytteportal.dk, er det et krav, at firmaet er landsdækkende. |
|
| Jeg flytter til/fra udlandet? |
Blot udfyld formularen. Husk at angive hvilket land du flytter til/fra. |
|
| Hvordan er mit indbo forsikret under flytningen? |
Alle flyttefirmaer der er med i flytteportal.dk er forsikret, dvs. dit indbo er forsikret under flytningen.
Men vær opmærksom på, at selvom et flyttefirma er forsikret, så dækker forsikringen kun skader for ting, som de selv har pakket. Så pakker du dine egne flyttekasser, og uheldet sker, er det dit eget ansvar og din egen indboforsikring der skal dække det. |
|
| Hvorfor ikke ringe og få et tilbud? |
Fordi den pris du får oplyst på flytteportal.dk vil ligge meget tæt op ad den endelige pris, alt efter hvor korrekt din forespørgsel er udfyldt. Men ønsker du at ringe kan du også trygt gøre det, valget er dit. |
|
| Hvordan virker flyttekasse-beregningen? |
Ud fra de oplysninger du har givet, vil kalkulatoren beregne ca. hvor mange flyttekasser du skal bruge. Beregningerne er lavet udfra et gennemsnit - derfor kan antallet svinge. |
|
| Hvor meget må en flyttekasse veje? |
En flyttekasse må ca. veje 25 kilo. |
|
| Jeg gider ikke selv pakke? |
Det forstår vi godt! Når flyttemanden afleverer dine flyttekasser, kan han give tilbud på, hvor meget du kan forvente at skulle betale ekstra, for at han pakker ned. |
|
| Kan prisen på min flytning blive højere end det tilbud, der er givet? |
Nej, har du aftalt en pris, så er det den der holder. |
|
| Hvilke firmaer får jeg tilbud fra? |
Flytter du inden for det samme amt, får du et tilbud fra de flyttemænd der er repræsenteret i dit amt. Flytter du ud af amtet, får du tilbud fra det amt du flytter fra, og fra det amt du flytter til. Når du har afsendt dit tilbud, får du automatisk en mail, hvor du kan se hvilke firmaer, du vil modtage tilbud fra. |
|
| Når jeg så modtager mailen med priser på min flytning, hvad så? |
Så det bare op til dig at vælge hvilken
flyttemand du vil bruge og derefter ringe til dem og bekræfte din
flytning. Alle kontaktinformationer på de flyttemænd, der har givet
tilbud vil fremgå på mailen.
|
|
| Er jeg forpligtet til at bruge en flyttemand som har givet tilbud via flytteportal.dk? |
Nej! Ingen tilbud er bindende. |
|
| Hvordan virker funktionen "opmagasinering"? |
Udfyld felterne, og du vil modtage en e-mail med et tilbud fra det firma du har valgt. |
|
| Hvor mange får min e-mail addresse? |
Kun flytteportal.dk og ingen andre, da forespørgsler og tilbud vil blive videresendt via os. |
|
| |
| Hvad sker der efter jeg har bestilt en besigtigelse? |
Du vil herefter blive kontaktet via telefon af forskellige flyttefirmaer. I kan så aftale en tid, hvor de må komme og besigtige dit hjem. |
|
| |